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le pouvait pour alléger le fardeau financier des tarifs hydroélectriques qui, inévitablement, augmenteront considérablement dans quelques années. Les clients qui recevaient des factures pour 200 $ par mois ont soudainement vu leurs factures grimper à des milliers de dollars. New Balance 300 Court Asos

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Le chef de la direction de Hydro One, New Balance Beige Bleu

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Carmine Marcello, a répondu au New Balance 1500 Homme rapport Marin en disant que le service public est infatigable pour régler les problèmes. L'un d'entre eux a examiné le rapport annuel de l'ombudsman et aimerait que ses clients sachent que nous travaillons sans relâche et que nous avons fait des progrès pour résoudre les problèmes de service à la clientèle dont nous sommes actuellement saisis. profitent de l'occasion pour résoudre non seulement les problèmes techniques résultant de l'introduction d'un nouveau système de facturation, mais aussi pour améliorer le service grâce à de nouvelles politiques client et en changeant notre culture de service à la clientèle, a déclaré Marcello dans un communiqué. Le fait qu'ils envoient encore des factures erronées me dit qu'ils n'ont pas encore compris le message. Marcello a gagné 724 916 $ e.

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Et ils n'avaient pas le choix de payer. Je ne suis pas surpris. Hydro One est l'une des organisations les plus arrogantes et déconnectées de ma vie. Marin a dit que traiter avec l'utilité géante est comme lutter contre un cochon qui est une description précise, d'après mon expérience avec eux.

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continuait à recevoir une facture de Hydro One. Beaucoup de ces gens, c'était un bourbier sans espoir et nous avons commencé cette enquête parce que nous avions l'impression que c'était comme lutter avec un cochon glissant, a-t-il dit.

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Les plaintes allaient de la facturation inintelligible, de la facturation erratique et des retraits inexpliqués des comptes des clients. Il y a également eu des cas de surfacturation, de manque de relevés de compteurs et de dysfonctionnements de compteurs intelligents, a précisé M. Marin. Son histoire préférée est celle d'un client dont la maison avait brûlé et qui New Balance 574 Bordeaux Pas Cher

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